Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über Webdesign-Leistungen, digitale Lösungen und damit verbundene Dienstleistungen zwischen:

Maxymzocktwebbern
Jasmin-Gasser-Gasse 2c
6020 Innsbruck, Tirol
Österreich

E-Mail: maxymzocktwebbern@hotmail.com
Telefon: +43 512 123456

und unseren Kunden (nachfolgend "Auftraggeber").

2. Vertragsschluss

2.1 Angebot und Annahme

Die Präsentation unserer Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Der Vertrag kommt zustande durch:

2.2 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Leistungsumfang

3.1 Webdesign-Dienstleistungen

Wir bieten folgende Dienstleistungen an:

3.2 Individualisierung

Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart und in einem Angebot bzw. einer Auftragsbestätigung schriftlich festgehalten.

4. Pflichten des Auftraggebers

4.1 Mitwirkungspflichten

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

4.2 Rechtmäßigkeit der Inhalte

Der Auftraggeber garantiert, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Videos, etc.) frei von Rechten Dritter sind und keine Gesetze verletzen.

5. Preise und Zahlung

5.1 Preisgestaltung

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Preise werden individuell nach Projektumfang kalkuliert und im Angebot festgehalten.

5.2 Zahlungsbedingungen

Soweit nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

5.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Das Recht zur Geltendmachung eines höheren Schadens bleibt vorbehalten.

6. Projektdurchführung

6.1 Projektphasen

Die Projektdurchführung erfolgt in der Regel in folgenden Phasen:

  1. Konzeptionsphase
  2. Design-Phase
  3. Entwicklungsphase
  4. Testphase
  5. Launch und Übergabe

6.2 Projektdauer

Die vereinbarte Projektdauer beginnt erst nach vollständigem Erhalt aller notwendigen Informationen und Materialien vom Auftraggeber sowie nach Eingang der Anzahlung.

6.3 Änderungswünsche

Änderungswünsche, die nach Freigabe einer Projektphase erfolgen, können zu zusätzlichen Kosten und Zeitverzögerungen führen. Diese werden separat berechnet.

7. Abnahme

7.1 Abnahmeprozess

Der Auftraggeber ist verpflichtet, die erbrachten Leistungen innerhalb von 7 Werktagen nach Fertigstellung zu prüfen und abzunehmen oder begründete Mängel zu rügen.

7.2 Stillschweigende Abnahme

Erfolgt keine Reaktion innerhalb der Frist von 7 Werktagen, gilt die Leistung als stillschweigend abgenommen.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

8.1 Urheberrecht

Alle von uns erstellten Designs, Konzepte, Codes und sonstigen Arbeitsergebnisse sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt bei Maxymzocktwebbern.

8.2 Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für die vereinbarten Zwecke.

8.3 Portfolionutzung

Wir behalten uns das Recht vor, realisierte Projekte in unserem Portfolio und zu Marketingzwecken zu präsentieren, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

9. Gewährleistung

9.1 Mängelrechte

Wir gewährleisten, dass die erbrachten Leistungen zum Zeitpunkt der Abnahme frei von wesentlichen Mängeln sind.

9.2 Mängelmeldung

Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung, schriftlich zu melden.

9.3 Nachbesserung

Bei berechtigten Mängelrügen haben wir das Recht auf zweimalige Nachbesserung. Erst nach erfolgloser Nachbesserung kann der Auftraggeber andere Gewährleistungsrechte geltend machen.

10. Haftung

10.1 Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.2 Datenverlust

Wir übernehmen keine Haftung für Datenverlust. Der Auftraggeber ist für regelmäßige Datensicherungen selbst verantwortlich.

11. Geheimhaltung

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für die Vertragszwecke zu verwenden.

12. Wartung und Support

12.1 Wartungsleistungen

Wartungs- und Supportleistungen nach Projektabschluss können separat vereinbart werden.

12.2 Reaktionszeiten

Bei vereinbarten Support-Paketen gelten folgende Reaktionszeiten:

13. Kündigung

13.1 Ordentliche Kündigung

Laufende Projekte können von beiden Seiten nur aus wichtigem Grund gekündigt werden.

13.2 Folgen der Kündigung

Bei Kündigung durch den Auftraggeber sind alle bis dahin erbrachten Leistungen zu vergüten. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.

14. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, Serverausfälle bei Drittanbietern).

15. Schlussbestimmungen

15.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB für zukünftige Verträge zu ändern. Bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt.

15.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

15.3 Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Auftraggeber gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15.4 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Innsbruck, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

16. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:

Maxymzocktwebbern
E-Mail: maxymzocktwebbern@hotmail.com
Telefon: +43 512 123456
Adresse: Jasmin-Gasser-Gasse 2c, 6020 Innsbruck, Österreich